Betrouwbaarheid onderhoudsbeurt

Vraag gesteld door J.P. Haasnoot op 01 oktober 2020

Bij aankoop van een occasion (Renault Captur) kocht ik ook een pakket met een onderhoudsbeurt volgens fabrieksschema. Na enkele weken las de wegenwacht mijn auto uit en stuitte op een hele reeks foutmeldingen. Is dat niet vreemd?

Antwoord van Erik Jan

ANWB Expert

Uw pas gekochte Renault Captur is afgeleverd met een onderhoudsbeurt die volgens fabrieksspecificaties is uitgevoerd. Een paar weken later heeft u de hulp van de Wegenwacht ingeroepen. U schrijft niet of dat verband hield met storingen of dat het om andere pech ging.

De Wegenwacht heeft uw auto uitgelezen en constateerde een aantal foutmeldingen. Mogelijk gaat het om eerdere storingen en heeft de garage bij de onderhoudsbeurt het storingsgeheugen niet gewist. Het kan ook zijn dat de storingen na aflevering zijn ontstaan.