Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Katalysator stuk

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 20 juni 2019

Vanwege een waarschuwingslanpje ben ik vanmorgen naar mij dealer gegaan om te laten kijken wat dat betekende. Het blijkt dat de katalysator stuk is en vervangen moet worden. Van de prijs ben ik nogal geschrokken 1050 euro.
Aangezien de auto 4 jaar oud is en ik verwacht dat een katalysator langer mee moet gaan, vraag ik me af of ik aanmerking kan komen voor garantie of coulance? Volgens de dealer niet, hij gaat nog informeren bij Ford.
Kunt u daar iets over zeggen? Gegevens staan hieronder.

Auto: Ford grand C-max
KM stand: 90.000 km
eerste toelating: 25-06-2015
aanschaf bij Ford dealer: 02-12-2016
De auto is in onderhoud bij de Ford dealer en is nog afgelopen maandag APK gekeurd.

Antwoord van Leo

Antwoord van Leo

ANWB Expert

De katalysator van uw 4 jaar oude Ford Grand C-Max lijkt stuk.

Het defect raken van een katalysator is meestal het gevolg van een oorzaak die elders gezocht moet worden:

  • Niet juist afgestelde motor
  • Onverbrande brandstofresten in het uitlaatsysteem, mogelijk door veel korte ritjes.
  • Olie en of koelvloeistof in het uitlaatsysteem
  • Niet juist functionerende lambdasonde
  • Verkeerde brandstof of brandstof toevoeging gebruikt
  • Versleten of beschadigde bougies of bougiekabels
  • Fysieke beschadigingen door verkeerde bevestiging, rijschade of roest.

Levensduur katalysator
Normaal gesproken gaat een katalysator (bij regulier onderhoud/normaal gebruik) circa een autoleven lang mee.

Wettelijke garantie
Hoewel de fabrieksgarantie is verstreken, kunt u zich als consument wel beroepen op de wettelijke garantie (conformiteit art 7:17 BW). Op grond van de koopovereenkomst mocht u redelijkerwijs (bouwjaar, kilometrage, informatie dealer, etc) een langere levensduur van de katalysator verwachten.

Voor een beroep op conformiteit is het essentieel dat u de garagist/ dealer (verkopende partij) de mogelijkheid biedt tot herstel. De oorzaak van het defect moet dus achterhaald worden om te beoordelen of dit binnen een regeling valt.