Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

12 expert vragen

  1. Auto gekocht met mogelijk een defect

    Gevraagd op 25 november 2019

    Onlangs op 11-11-2019 kocht ik een BMW 1 serie (benzine) uit dec 2015 met 65.000 Km op de teller voor bijna €14.000,-. (De verkopende garage is niet BOVAG aangesloten) Mondeling is toegezegd dat we garantie hebben op mechanische delen. (hierbij waren 3 personen aanwezig die dat kunnen beamen). Na een paar dagen bleek de motor bij koude start een haperend tikkend geluid te maken, alsof een tandwiel niet pakt. We zijn hiermee naar onze garage geweest en deze geeft aan dat mogelijk iets met de balansas van de motor is. Met mogelijk als gevolg heeft dat er een dure reparatie danwel een nieuwe motor noodzakelijk is. (kosten; €3000-€5000,-) Dit heb ik zowel per email als telefonisch bij de verkoper neergelegd en hij weigert de auto terug te nemen en de koop ongedaan te maken danwel een nieuwe motor te bekostigen. Zijn argument is dat de auto goed rijdt en er nu (nog) niks aan de hand is naast het tikkende geluid. Daarop heb ik hem voorgesteld de auto te brengen om hem in de gelegeheid te stellen het defect te verhelpen. Keer op keer wordt ik aan het lijntje gehouden met het verhaal dat hij me terugbelt. Ik heb hem gister (zondag) een mail gestuurd om te vragen of hij kan aangeven wanneer we de auto kunnen brengen. Ik vrees dat ik vandaag weer niets van hem ga horen. Wat zijn mijn rechten? Het kan toch niet zo zijn dat ik een auto koop waarvan de motor schijnbaar een defect heeft waardoor ik moet opdraaien voor deze kosten?

  2. Motor defect binnen de garantie, garagehouder geeft niet thuis

    Gevraagd op 10 oktober 2018

    Geachte heer/mevrouw, Graag zou ik enig advies willen ontvangen hoe te handelen over een defect aan mijn inwonende zoon zijn auto. De Auto is gekocht met een maand garantie op motor e...

  3. Wat is beter: Bemiddeling bij Bovag of inschakelen juridische hulp bij een geschil over aansprakelijkheid.

    Gevraagd op 2 september 2018

    In oktober 2017 kochten wij een 2e hands BMW, die 118.402km gereden had voor 8750 euro. Op 19 juni 2018 met een km stand van 138.196 km is er een defect. 2 Afzonderlijke garages geven...

  4. Auto kapot uur na aankoop

    Gevraagd op 27 augustus 2018

    Afgelopen dinsdag 21 augustus een BMW 318i uit 2006 gekocht met 250.000 km op de teller. Deze auto gekocht incl. € 500,- Bovag garantie voor € 5950,-. De auto en de garage vooraf gech...

  5. Problemen motor BMW 1-serie?

    Gevraagd op 5 juni 2018

    Ik wil een BMW 116i uit 2005 aanschaffen. De auto (benzine) heeft 183.315km op de teller staan. Nu kreeg ik van een kennis het advies om dit niet te doen omdat er vaak problemen zijn ...

  6. Hoe betrouwbaar is een BMW X3 xDrive 35i die in 4 jaar 123000 km heeft afgelegd?

    Gevraagd op 22 mei 2018

    Ik overweeg de aanschaf van bovengenoemde auto, maar vraag me afwelke risico's ik ga lopen ook al rijdt ik zelf maar 7500 km per jaar.

  7. Ontbinding koop van BMW 318i met het Kentekenr.: KH-705-R Chassisnummer WBAVR 51040 KW 73141

    Gevraagd op 14 mei 2018

    Ontbinding koop van BMW 318i met het Kentekenr.: KH-705-R Op 24-01-2018 hebben wij aan firma garage Ploegh, Molenweg 4, 9231 HS Surhuisterveen voor bovengenoemde auto een aanbetaling ...

  8. Wat zijn mijn rechten bij een kapotte auto 1,5 maand na garantieperiode?

    Gevraagd op 2 maart 2018

    Ik heb in maart 2017 een auto (BMW Touring 316i) gekocht ter waarde van EUR 26.500,=. Deze auto had als bouwjaar juli 2014 (nog geen 3 jaar dus) met 50.000 km op de teller. Dez...

  9. verplichtingen garage koopovereenkomst

    Gevraagd op 24 november 2017

    Onlangs een bmw 318i touring (2008) bekeken bij een autobedrijf. De auto ziet er echt piekfijn uit en tijdt ook echt heerlijk. Na de proefrit vielen mij 2 zaken op. Het motorstoringsl...

  10. Onderhoudssysteem BMW 520d van 2016

    Gevraagd op 8 november 2017

    Sinds juni 2017 heb ik een BMW 520D van 2016 in bezit. Er was 28.000 km mee gereden en ik heb 2 jaar Premium Selection garantie. De oliebeurt is uitgevoerd en ik kon daarna 30000 km r...