Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

55 expert vragen

  1. Compensatie vliegtuig vertraging van meer dan 9 uur

    Gevraagd op 25 april 2018

    Goedemiddag, wij hebben in juli 2016 een vertraging gehad van meer dan 9 uur. Wij hebben telefonisch contact gehad met D reizen, die verwees ons naar de duitse...? Lees verder

  2. Jaarlijks ga ik met en groep naar India met de Emirates. Nu zijn wel betaalde/ gereserveerde stoelen niet geleverd

    Gevraagd op 6 april 2018

    Jaarlijks ga ik in het kader van ontwikkelingswerk met 8 - 11 personen met vliegmaatschappij Emirates naar India. Je moet om bij elkaar te zitten stoelen...? Lees verder

  3. Taxi kosten niet vergoed gekregen zoals afgesproken was

    Gevraagd op 13 februari 2018

    Wegebs niet kunnen landen in tetouan moesten we naar tanger vliegen en van daaruit met de taxi naar tetouan deze kosten zouden vergoed worden.

  4. Zijn mijn vliegtickets naar Fuertaventura 24 feb via Airberlin nog geldig

    Gevraagd op 9 februari 2018

    Op 14 nov 2017 hebben wij via airberlin een vlucht geboekt naar Fuertaventura. Op 31 jan 2018 hebben wij een negatieve factuur gekregen. Nu kan ik nergens...? Lees verder

  5. Recht op compensatie door vliegvertraging?

    Gevraagd op 28 december 2017

    Op 10 december zouden wij met vlucht HV6626 van Alicante (10:15) naar Eindhoven vliegen. Daar door de sneeuwval niet aangekomen en uitgeweken naar Keulen met...? Lees verder

  6. Koffers als handbagage in vliegtuig

    Gevraagd op 27 december 2017

    Wat zijn de maximum maten voor koffers die meegaan als handbagage in het vliegtuig?

  7. Vlucht gemist door drukte bij douane

    Gevraagd op 16 november 2017

    Op 22 oktober vloog ik vanuit Mumbai terug naar Amsterdam, via Parijs, waar ik een overstap had.Vanwege drukte en slechte bezetting bij de douane op luchthaven...? Lees verder

  8. Valt een gemiste vlucht door drukte bij douane wel of niet onder verantwoordelijkheid luchtvaartmaatschappij?

    Gevraagd op 16 november 2017

    Beste expert,ik heb eerder een vraag gesteld hierover. Graag zou ik hier met u over willen doorpraten. KLM is van mening dat een gemiste vlucht door drukte bij de...? Lees verder

  9. Vliegen met kind niet getrouwd

    Gevraagd op 13 november 2017

    Wij gaan vliegen met onze dochter, en willen graag weten welke papieren we mee moeten voor als in geval van nood 1 van ons alleen met haar terug moet vliegen. Wij...? Lees verder

  10. Bagage 4 dagen te laat aangekomen

    Gevraagd op 26 oktober 2017

    Wij zijn in september met een reisorganisatie - waar wij een 10-daagse pakketreis hadden geboekt - naar Rhodos gevlogen. Bij aankomst op het vliegveld van Rhodos...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag