Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

41 expert vragen

  1. Automotor kapot

    Gevraagd op 23 maart 2020

    Vorig jaar hebben we van een Ford dealer voor een Ford Focus Ecoboost gekocht, bouwjaar 2015. Hiervan is de motor kapot gegaan. Wat kunnen wij van de garage verwachten.

  2. Koppeling

    Gevraagd op 11 maart 2020

    De ford focus die ik op 16-03-2018 gekocht heb is begin 2019 teruggeroepen ivm koppelingsproblemen. Niets bijzonders geconstateerd. Echter in december was schakelen bijna onmogelijk. Bericht gekregen dat de hele koppeling vervangen moest worden. Graag advies.

  3. Dynamo 2e keer stuk bij auto van 7 jaar oud, kan dit zomaar?

    Gevraagd op 14 februari 2020

    Ca 2,5 jaar geleden kochten wij onze Ford Focus station met half jaar garantie. Via een bedrijf Alphabet in Amsterdam als goed onderhouden lease auto. Net na het half jaar garantie bleek de dynamo stuk.

  4. Verwachtingen m.b.t. leeftijd motor

    Gevraagd op 22 januari 2020

    Twee jaar geleden hebben we een 2e hands auto gekocht bij een Ford dealer. Tot voor kort waren we erg tevreden met deze auto, een Ford C-max Grand. Afgelopen week gaf de auto wat problemen en we hadden het vermoeden dat dit een relatie had met de koelvloeistof: de motor moest afkoelen voordat er verder gereden kon worden en er was bij de afgelopen beurt geconstateerd dat er opvallend veel koelvloeistof was "verdwenen". Na de problemen gisteren is vandaag de auto naar de garage gebracht en uit een eerste analyse komt dat dit inderdaad waarschijnlijk met de koelvloeistof te maken heeft. Tot onze verbazing/ontsteltenis is echter de oplosssing nogal prijzig. Het voorstel is om de gehele motor te vervangen (kosten geraamd op ongeveer 7000 euro). Wij zijn hierdoor nogal verrast en zouden graag willen informeren: - lijkt dit een adequate aanpak - bij een dergelijke ingreep, zou men dan niet mogen verwachten dat een substantieel deel van de kosten door de Ford dealer voor zijn rekening worden genomen. Wij hebben geinformeerd en het beste (en enige) wat de dealer voorstelde is om een tweede hands moter te gebruiken wat dan de kosten zou drukken met ongeveer 2000 euro. Dit laatste vinden we overigens geen optie. Overige info: de auto heeft ongeveer 90.000 km gelopen, is dealer onderhouden .

  5. Auto aankoop en inruil oude auto

    Gevraagd op 3 september 2019

    Op 2 juli 2019 heb ik een andere auto besteld en mijn 5 jaar oude Ford C-Max ingeruild. Bij aankoop had ik de auto niet bij mij omdat ik met mijn schoonzoon naar de garage gereden was.

  6. Levensduur Bi Xenon lampen

    Gevraagd op 12 augustus 2019

    In augustus 2015 heb ik een nieuwe Ford Focus gekocht met Bi Xenon lampen. Er is nu echter een storing in de rechter koplamp en volgens de dealer moet de koplamp unit vervangen worden. Kosten zijn tussen de 1000-1500 euro. De auto heeft bij deze garage de voorgeschreven beurten gehad en met de auto is in 4 jaar tijd 54000 km gereden.

  7. Kogeldruk trekhaak

    Gevraagd op 14 mei 2019

    Mijn kogeldruk op de trekhaak van een B-Max bedraagt 50 Kg. Een fietsendrager + 2 electrische fietsen ex accu zal al snel richting de 60 kg gaan als het niet meer is. Op zich kan de trekhaak dit m.i. gemakkelijk aan. Echter ingeval van een crash met een tegenpartij die schade claimt hoe reageert een (de) Verzekeringsmaatschappij hierop. Risico? Ik weet haast wel zeker dat ik niet de enige ben met dit probleem wellicht het merendeel van fietsers met vervoer per auto!!! Ik heb de vraag van 25 mei 2018 Kogeldruk gelezen maar vind het antwoord voor mij niet afdoende. Iets voor een artikel in de Kampioen?

  8. Ford KA '06 met ±80.000km is binnen 6weken en minder dan 600km gereden kapot

    Gevraagd op 22 november 2018

    Heb de eerste Modelbrief gestuurd conformiteit binnen 6mnd na koop.krijg nu mail van de garage waar de Ford is gekocht offerte €927,22 reparatie kosten. Wil graag weten of ik recht he...

  9. Binnen een week gebrek aan het licht, wat te doen?

    Gevraagd op 24 oktober 2018

    Geachte experts, Drie weken geleden heb ik een tweedehands auto gekocht, een Ford Fiesta TDCi uit 2006. Bij de proefrit (uiteraard vóór de aankoop) kwamen er een aantal kleine gebreke...

  10. Ford transit connect 200L2 1.5 tdci 100pk trend uit 2017

    Gevraagd op 26 september 2018

    Beste ANWB expert, Genoemde Ford is van 2017,eerste toelating.RDW zegt aantal eigenaren prive/zakelijk 1/0 Wordt door autobedrijf aan geboden ex BTW, SEPT 2018.Hoe ligt dit verhaal in...