Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

28 expert vragen

  1. aanbetaling krijg ik niet terug.wat moet ik doen?

    Gevraagd op 24 mei 2016

    Ik heb een aanbetaling gedaan voor een auto die ik wilde kopen. Maar heb van de koop afgezien,maar krijg nu mn geld niet terug. Wat moet of kan ik doen? M.v.v GHL

  2. mag ik administratiekosten vragen voor het opmaken ve huurcontract voor een vakantiehuis, wat vervolgens niet ondertekent wordt door huurder

    Gevraagd op 21 mei 2016

    Wij verhuren al jaren een vakantiehuis op een park in het buitenland met een anwb-huurcontract. Nu kregen wij een aanvraag voor een last-minute aanbieding. Na...? Lees verder

  3. Hoofdboeker vakantie wil mij als deelboeker niet annuleren

    Gevraagd op 19 mei 2016

    Reis geboekt voor eind aug met 5 vriendinnen maar ik wil niet meer mee.Reisburo is akkoord met mijn annulering (ben wel aanbetaling van €153 kwijt) Maar...? Lees verder

  4. Wij hebben via de mail akkoord gegeven op een voorstel voor een nieuwe voorraad auto (met inruil eigen auto). Zitten wij aan deze koop vast?

    Gevraagd op 14 april 2016

    Afgelopen weekend zijn wij bij een VW dealer geweest voor een offerte voor een nieuwe VW Touran. Aangezien de levertijd toen erg lang bleek en we het nog niet eens...? Lees verder

  5. annulering Zuid Afrika reis

    Gevraagd op 14 april 2016

    Via het programma Ik Vertrek hebben wij (totaal 16 personen) een vakantie geboekt bij Peter Scholten van Cheetah Safaris in Zuid Afrika. Het totale bedrag aan...? Lees verder

  6. Caravan gekocht, willen hier nu vanaf.

    Gevraagd op 12 april 2016

    Wij hebben bij het kopen van de caravan geen Algemene voorwaarden gekregen.Wij moeten nu om financieel reden afzien van deze caravan. Graag u antwoord.

  7. Caravan gekocht, maar willen hier vanaf, geen algemene voorwaarde gehad.

    Gevraagd op 8 april 2016

    Kunnen we van de ze koop af?

  8. mag een touroperator een reis, waarvoor vertrekgarantie is gegeven, annuleren?

    Gevraagd op 5 april 2016

    medio januari 2016 heb ik een reis geboekt (en aanbetaald) naar Tanzania. Voor deze reisdatum, 12 mei a.s., is vertrekgarantie afgegeven. Eind maart meldde de...? Lees verder

  9. Vlucht vertrek Brussel is omgezet naar Oostende

    Gevraagd op 30 maart 2016

    Goedemiddag,Wij hebben een vlucht geboekt met vertrek vanaf Brussel naar Mallorca volgende week vertrek. Doordat de luchthaven nog steeds gesloten is heeft de...? Lees verder

  10. Terugbetaling reissom na annulering door Reisorganisatie

    Gevraagd op 4 maart 2016

    6 dagen voor vertrek heeft de reisorganisatie onze reis naar Egypte geannuleerd (25 januari 2016), tot op heden (4 maart 2016) hebben onze reissom nog niet...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag