mag een caravan dealer afleveringskosten in rekening brengen bij verkoop caravan occasion?

Vraag gesteld door lummy68 op 05 juli 2017

Ik word hiermee geconfronteerd bij mijn poging mijn caravan in te ruilen tegen een jong tweedehands caravan.

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U vraagt of het voor een (caravan) dealer afleveringskosten/rijklaarkosten in rekening mag brengen bij aanschaf van een jonge occasion.

Nee, het is niet toegestaan voor een verkoper/dealer om onvermijdbare kosten -zoals rijklaarkosten of afleveringskosten - in rekening te brengen buiten de prijs waarmee de verkoper adverteert.

Onvermijdbare kosten
Dit zijn kosten die u verplicht moet betalen voordat u met de caravan/auto weg kan rijden. Deze kosten moeten in de (advertentie)prijs opgenomen zijn. Door alle onvermijdbare kosten in de prijs op te nemen, is het duidelijk wat de prijs van de caravan/auto is.

Klacht indienen Consuwijzer
Mocht een verkoper/dealer toch onvermijdbare kosten naast de geadverteerde prijs in rekening brengen, dan kunt u een klacht indienen bij Consuwijzer. Consuwijzer maakt onderdeel uit van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Wanneer een verkoper/dealer de regels overtreedt, dan kan deze een forse boete tegemoet zien.

Meer informatie over onvermijdbare kosten vindt u op onze website.