Is een garagist verplicht te melden dat de distributieriem vervangen dient te worden?

Vraag gesteld door Spriety op 26 maart 2018

Hallo,

Er is een dispuut tussen mijn garagist en mijzelf.
De rechtsbijstandsverzekering komt tot de conclusie dat een garagist NIET verplicht is te melden dat een distributieriem vervangen dient te worden.
Bij deze vraag ik een second opinion, want ik kan dit niet geloven.

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

Het betreft een Opel Meriva-A uit 2004 met motortype Z16XE.



***

Reactie van Michiel Claesen:

U vraagt zich af of een garagist melding dient te maken, indien de distributieriem aan vervanging toe is.

Reden uitbesteden onderhoud
De reden waarom men een auto in onderhoud heeft bij een garagist, is nu juist om dergelijke problenen te voorkomen.

Zeker wanneer uw auto bekend is bij een garagist, mag u erop vertrouwen, dat deze bijtijds u attendeert op de benodigde vervanging van de distributieriem.

Grote beurt
Ook bij uitvoering van een grote beurt mag u verwachten, dat de garagist de status of vervangingstermijn van de distributieriem controleert.

Uitzondering
Dit zou anders zijn, indien u bijvoorbeeld voor het eerst bij een garage komt, alwaar u een kleine beurt laat uitvoeren, of nieuwe remblokken laat monteren.

Geschil met rechtsbijstand
Wanneer u zich niet kunt vinden in het standpunt van uw rechtsbijstandverzekeraar, dan kunt u op grond vand e polisvoorwaarden een beroep op de geschillenregeling doen.

Geschillencommissie
Geschillen met een BOVAG-garagist kunt u ter beoordeling voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen.

Meer informatie over klachten nan reparatie of onderhoud vindt u oponze website.