Tol niet betaald

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 18 juni 2019

Ik heb de tol niet betaald omdat ik een verkeerde tol poort in gereden ben en de slag boom is voor mij open gedaan.   

Antwoord van Henny

ANWB Expert

Op de tolweg in Italië heeft u een verkeerd tolpoortje genomen (Telecard).  De slagboom is opengegaan en zonder betalen kon u verder rijden.  Uw vraag is hoe u dit achteraf kunt betalen.

Ik raad u aan om naar één van de servicecentra te gaan.  Deze servicecentra liggen langs de autostrada met aanduiding Punto Blu ( blauwe stip).  Hier kunt u terecht voor mislukte betalingen, kaarten en vragen over de tolwegen.  Dit is de eenvoudigste manier om het alsnog te betalen.  Vraag wel om een betalingsbewijs en bewaar dit voorlopig.

Lukt dit niet, neem dan contact op met : Autostrade per l'Italia - Societa per Azioni, Via Alberto Bergamini 50, 00159 Roma. email: autostrade.it. Ik hoop dat het gaat lukken en wens u nog een fijne vakantie.

Voor meer informatie over tol in Italië verwijs ik u graag naar onze website.