Kapotte turbo

U heeft een auto uit 2012. Er is al twee maal een probleem geweest met de turbo. De eerste reparatie is voor een groot deel vergoed door de importeur/dealer. Nu heeft u weer een reparatie laten uitvoeren. U vraagt zich echter af of de dealer u voldoende tegemoet is gekomen in de reparatiekosten.

U mag als consument redelijke verwachtingen hebben van wat u koopt. Hierbij wordt wel gekeken naar onder meer bouwjaar, kilometerstand, onderhoud en het gebrek zelf.

Ook moet het gebrek bij aankoop al aanwezig zijn geweest. Ontdekt u het gebrek binnen 6 maanden na aankoop, dan mag worden aangenomen dat dit het geval is. Het is dan aan de verkoper om aan te tonen dat het gebrek bijvoorbeeld door uw eigen gebruik zou kunnen zijn ontstaan.

Als koper moet je wel onderzoeken wat je koopt. De verkoper moet op zijn beurt vertellen wat hij weet van de auto. Als gebreken ook door een particulier eenvoudig te zien of bemerken dan zijn het geen verborgen gebreken.

In uw geval betreft het een auto van 6 jaar oud. Daarbij kunt u inderdaad stellen dat u dit gebrek nog niet hoefde te verwachten. U kunt de verkoper hierop aanspreken. Het zou redelijk zijn als de verkoper een aanzienlijk deel van de kosten op zich zou nemen.U geeft aan dat de dealer 50% van de rekening op zich heeft genomen. Wij vinden dit wel wat aan de magere kant. U heeft het aanbod echter al geaccepteerd. Of de dealer u nog meer tegemoet zou willen komen hangt dan ook van de goodwill van de dealer af.

In uw geval is de turbo van uw auto de auto al eerder gerepareerd. Ook dat aanbod was aan de zuinige kant. U hoeft niet al na twee jaar rekening te houden met een dergelijke reparatie. Ook dat is echter al zo lang geleden dat u daar juridisch gezien geen aanspraak meer op kunt maken.

Voor de wijze waarop u de verkoper kunt aanspreken verwijs ik u naar het stappenplan klachten na aankoop op onze website.