Auto verkeerd geleverd

Vraag gesteld door Milena op 01 november 2016

Beste heer/mevrouw,

op vrijdag, 28-10-2016 heb ik mijn nieuwe auto van de garage opgehaald. Al thuis ontdekte ik dat de auto met wieldoppen geleverd was ipv met lichtmetalen velgen. Op de internet advertentie en op de informatieblad (dat A4tje) in de auto zelf stonden de lichtmetalen velgen wel aangegeven. Ik heb de garage meteen gebeld. De verkoper zou er nog op terug komen. Maar ik wil graag weten wat mijn rechten zijn. Kan ik de lichtmetalen velgen van de verkoper eisen?
Alvast bedankt voor uw antwoord.
Met vriendelijke groet,
mevr. Ratcheva

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U heeft een gebruikte auto gekocht. In de advertentie en op het informatieblad stond vermeld dat de auto uitgerust was met lichtmetalen velgen. Direct na levering bleek de auto uitgerust te zijn met kunststof wieldoppen. U vraagt zich af wat uw rechten zijn.

Met informatieblad en advertentie in de hand kunt u nakoming vorderen van de verkoper. De auto voldoet immers niet aan de verwachting die u van de auto mocht hebben op grond van de advertentie en informatieblad.

Meer informatie over klachten na aankoop vindt u op onze website.