Voorwiel motor Sparta defect

U vraagt wat u mag verwachten van een fabrikant als u e-bike motor defect gaat na de garantie periode. Ook geeft u aan dat Sparta geen coulance aanbiedt, omdat de termijn verlopen is.

Hieronder licht ik mijn antwoord toe:
De garantie periode voor een voorwiel motor is vast gesteld op 2 jaar. U vraagt wat u mag verwachten nu de motor 5 jaar oud is en ongeveer 7000km gereden heeft. De termijn voor coulance is hierbij ook verstreken en de enige optie die u heeft is de fabrikant aan te spreken op conformiteit.

Dit is een ingewikkeld en moeizaam proces. U moet aan tonen met bewijzen dat het defect veroorzaakt is door een fout in de constructie die van dag 1 van het gebruik aanwezig is geweest.
Mocht u informatie na willen lezen dan kunt u hier terecht: Klachten na aankoop - ANWB

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.