ANWB HomepageKan de Mercedesgarage meer uitlezen bij een mankement dan een reguliere garage
Vraag gesteld door Dromendief op 23 september 2015
Mijn eigen garage heeft de auto nagekeken en kan niet vinden wat er aan het ABS-systeem mankeert. Deze kan alleen nog onderdelen uitwisselen om te zien welk deel de storing veroorzaakt. De Mercedesgarage zegt meer uit te kunnen lezen maar rekent 75 euro hiervoor zonder garantie dat zij kunnen zeggen wat het is. Ook stellen zij geen limiet aan de onderzoekskosten als het uitlezen niets oplevert.
Antwoord van Erik Jan
ANWB ExpertDe apparatuur die merkdealers tot hun beschikking hebben kunnen dieper in de elektronica van auto's dan de meeste universele apparatuur die universeelbedrijven hebben staan. De dure apparatuur moet worden terugverdiend en dat zien we terug in de tarieven voor het gebruik ervan. Helaas kan de dealer u niet de garantie geven dat de boosdoener met 75 euro ook wordt gevonden, en ook de limiet die ze niet hanteren linkt als een mogelijk gebed zonder eind. Dat werkt niet echt uitnodigend en we weten niet wat de diagnose bij de dealer uiteindelijk zal gaan kosten. Misschien kan uw eigen garage een externe diagnose-expert inhuren, iemand die zich heeft gespecialiseerd in het opsporen en verhelpen van storingen, vaak ook op no-cure, no-pay basis.
Deel deze pagina