App en Mijn ANWB Energie

Het maandbedrag is een voorschot op je werkelijke energiekosten in een jaar. Zo voorkomen we dat je elke maand een ander bedrag op je factuur krijgt. De werkelijke verbruikskosten kunnen namelijk flink verschillen tussen zomer en winter. We berekenen je maandbedrag met jouw (opgegeven) verbruik en met een zo goed mogelijke schatting van de (door alle leveranciers) verwachte inkoopprijzen. Zo willen we ervoor zorgen dat alle vaste maandbedragen die je betaalt precies jouw werkelijke energiekosten in dat jaar gaan afdekken.

Wil je weten hoe je maandbedrag is opgebouwd? Klik dan tijdens je aanmelding op “Prijsopbouw”. Leveren wij je al energie? Dan is de prijsopbouw in jouw energiecontract terug te vinden op de allerlaatste pagina of op je maandfactuur.

In jouw energiecontract en in elke maandfactuur staat op de laatste pagina de prijsopbouw uitgebreid weergegeven. Je energieprijs bestaat uit meerdere onderdelen. Niet alleen de kosten van een kWh stroom of m3 gas, maar ook belastingen en netbeheerkosten. Deze laten wij zien in de prijsopbouw.

Wat zijn netbeheerkosten?

Dit zijn kosten voor je regionale netbeheerder. Zij onderhouden het energienet, zorgen ervoor dat de stroom en gas bij jou huis komen en dat je energiemeter werkt. Voor het gemak is er wettelijk vastgelegd dat deze netbeheerkosten worden geïnd door je energieleverancier.

De inkoopkosten bedragen € 0,0484 per kWh en € 0,05911 per kuub gas (incl. btw) in 2024. Deze komen naast de energiebelasting bovenop de actuele tarieven en bestaan uit vier onderdelen:

1. De transactiekosten die aan ons worden doorberekend bij het inkopen van elektriciteit en gas voor jou op de energiemarkt.
2. De kosten voor het in balans houden van vraag en aanbod op het elektriciteits- en gasnet. Deze worden aan alle leveranciers doorberekend door de netbeheerders. Lees hier meer over hoe de energiemarkt werkt. 
3. De kosten voor Garanties van Oorsprong van in Nederland duurzaam opgewekte elektriciteit en CO2-compensatie voor gas. Hier vind je meer over hoe groen groene energie echt is.
4. De kosten voor het transport van gas en aanleg en onderhoud van gasleidingen. In Nederland is Gasunie daar de verantwoordelijke partij voor. Voorheen was dit een aparte regel op de energierekening: de zogenaamde Regiotoeslag.

Alle vier de onderdelen worden zonder opslag voor de ANWB in de inkoopkosten verwerkt. Als de kosten die aan ons worden doorberekend stijgen, dan verhogen wij de inkoopkosten. Dalen ze, dan verlagen wij deze.

Via Mijn ANWB Energie en de app krijg je eenvoudig en duidelijk inzicht in je energieverbruik en de daarbij behorende kosten. Je kunt per uur zien hoeveel energie je verbruikt hebt en wat op dat moment de kosten zijn geweest.

De meterstanden ontvangen wij van je regionale netbeheerder. Hier zit altijd een vertraging in van één of enkele dagen. Als je tot langer dan een week terug geen inzicht hebt in je energieverbruik en -kosten, neem dan contact met ons op. Vermeld daarbij tot welke datum je wél het verbruik kunt inzien.

Dit berekenen we op basis van jouw maandbedrag. Dit is een voorschotbedrag op je werkelijke energiekosten. Jouw maandbedrag verdelen we over de seizoenen op basis van verbruiksgegevens op jouw adres uit het verleden. In de winter wordt er immers gemiddeld (veel) meer energie verbruikt dan in de zomer, vooral voor de verwarming van onze huizen. Op deze manier proberen wij jouw verwachte kosten zo nauwkeurig mogelijk in te schatten.

Geld terugkrijgen

Zijn je totale energiekosten in een jaar lager dan het totaal van alle maandfacturen die je betaald hebt? Dan is er sprake van een besparing en ontvang jij geld van ons terug. Wij proberen binnen 10 werkdagen te betalen.

Geld bijbetalen

Zijn je totale energiekosten in een jaar hoger dan het totaal van alle maandfacturen die je betaald hebt? Dan moet je het verschil bijbetalen. In het geval van een bijbetaling innen wij het door jou bij te betalen bedrag automatisch als je ons hiervoor hebt gemachtigd. Betaal je handmatig, dan krijg je van ons een iDEAL-betaallink. Tip: controleer regelmatig of je maandbedrag nog overeenkomt met je werkelijke verbruik. We sturen je iedere drie maanden per mail een herinnering.

Als je in Mijn ANWB Energie of de app kiest voor ‘Tussenstand’, dan kun je in de grafiek per maand zien wat je werkelijke energiekosten waren en wat je verwachte energiekosten waren/zijn. Als je werkelijke energiekosten lager waren, dan heb je een besparing en dat is het doel natuurlijk!

Wij leveren je energie tegen inkoopprijs. Dit is de uurprijs van een kWh elektriciteit en de dagprijs van een m3 gas op de groothandelsmarkt, waar alle energieleveranciers hun stroom en gas inkopen. Je kan hier altijd een dag van tevoren zien wat stroom en gas de volgende dag kosten. In Mijn ANWB Energie en de app kun je dit uiteraard ook vinden.