Annuleren

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 08 januari 2021

Als ik vakantie heb geboekt all-in en het hotel is gesloten voor die periode, krijg ik dan mijn geld terug?

Antwoord van Annemieke

ANWB Expert

U heeft een hotel geboekt. U vraagt zich af of u recht heeft op geld terug als het hotel gesloten is als u op reis gaat,

Als het hotel gesloten is kan het hotel de geboekte overnachting niet leveren. Het uitgangspunt is dan dat u recht heeft op uw geld terug. In sommige landen wordt echter een voucher verstrekt. Dat is bijvoorbeeld het geval in Frankrijk. Neemt u vooraf contact op met het hotel om de mogelijkheden te bespreken.

Voor informatie over de gevolgen van corona voor uw geboekte reis verwijs ik u graag naar onze website: Gevolgen van het coronavirus voor geboekte reis naar buitenland? (anwb.nl)