Pedemontana.com probleem

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 08 augustus 2019

Ik heb op pedemontana.com een account aangemaakt om mijn tol voor gebruik van de A9 (Milaan - Chiasso) te betalen. Na aanmaken en aanbetalen van 2 cent via credit card kan ik echter niet verder; de website geeft aan dat ik niet geregistreerd ben als gebruiker (als ik op 'pay toll' klik). Er is geen mogelijkheid een email te sturen om hulp te vragen en uit andere vragen begreep ik dat bellen vanwege het gebrekkige Engels in Italië erg moeizaam is. Is er een andere oplossing hiervoor? Ik zou mijn tol graag zsm willen betalen.

Antwoord van Lisette

ANWB Expert

U heeft op pedemontana.com een account aangemaakt om de tol te betalen. Maar dit lukt niet. U wilt weten wat u kunt doen.

Op deze website kunt u de Engelse taal selecteren. Op de website vond ik het volgende emailadres pedaggi@pedemontana.com. U kunt hier informatie vragen als online betalen niet lukt. Maar misschien moet u het nogmaals proberen, eventueel in een andere browser (Chrome of Firefox) en/of een nieuwe account.