Distributieriem in Frankrijk vervangen, de boel niet goed aangedraaid

Vraag gesteld door R. Blits op 08 januari 2021

Kan ik Franse garage aansprakelijk stellen voor het niet goed vastzetten van distributieriem, die er 3 maanden later afloopt en motor vernietigd?

Antwoord van Annemieke

ANWB Expert

U heeft in Frankrijk uw distributieriem laten vervangen. Na drie maanden is de riem van de rol afgelopen en is er schade aan uw motor. U vraagt wat uw rechten zijn.

U kunt inderdaad de Franse garage aanspreken als daar de distributieriem is vervangen. Mogelijk heeft u nog garantie op de reparatie. Het is wel zaak om met de Franse garage contact op te nemen voor u de auto laat repareren. U moet de Franse garage namelijk wel de gelegenheid geven om bijvoorbeeld de schade te onderzoeken of contact op te nemen met de garage waar de auto nu staat. 

Voor de wijze waarop u de Franse garage kunt aanspreken verwijs ik u graag naar het stappenplan op onze website: Stappenplan klachten na reparatie in het buitenland | ANWB