Aandrijving waterpomp na 3 jaar stuk C4 Picasso

Vraag gesteld door Sjraar op 13 januari 2018

Ik heb een 3 jaar oude Citroen C4 Picasso met THP motor
in deze 3 jaar is de distributie ketting al 2 keer vervangen
De laatste keer in november 2017
Nu is me afgelopen woensdag de aandrijving van de waterpomp onder de auto uitgevallen.
Ik weet zeker dat ik nergens tegenaan of over heen gereden heb wat deze schade zou kunnen veroorzaken.
De garage is het een en ander vervangen kosten € 475
Kan ik deze verhalen op de garage
Het lijkt me toch echt wel dat er in november is niet goed is terug gezet door de garage.
Dit onderdeel mag toch niet al na 3 jaar stuk gaan!

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

In november 2017 is bij uw Citroën C4 Picasso (2014) met THP-motor voor de tweede keer de distributieketting vervangen. Vorige week is de multiriem onder de auto uitgevallen. Kosten herstel € 475,- U vraagt zich af wat uw rechten zijn.

Wanprestatie dealer
Wanneer een distributieketting vervangen wordt, mag u ervan uitgaan dat de multiriem eveneens vervangen is, dan wel in orde is bevonden.

Kortom u heeft nu niet te verwachten dat u binnen twee maanden na vervanging distributieketting met een dergelijke kostenpost komt te zitten.

De reparatiekosten dienen voor rekening van de dealer te blijven op grond van wanprestatie (art 6:74 BW), ervan uitgaande dat de garagist steken heeft laten vallen bij vervanging distributieketting.

Wettelijke garantie
Mocht blijken dat de garagist niets te verwijten valt, dan zou u zich (als consument) zich op de wettelijke garantie (Conformiteit art 7:17 BW). Van een multiriem mag u immers een levensduur verwachten, dat deze 2 jaar of 30.000 km meegaat (dient immers bij iedere grote beurt te worden beoordeeld).

Meer informatie over klachten na reparatie of klachten na aankoop vindt u op onze website.