opel ampera die veel makementen heeft en opel geeft niet thuis

U vraagt zich af hoe u iemand bij Opel kunt bereiken die u verder kan helpen, in verband met de gebreken aan uw Open Ampera. In beginsel is de verkoper verantwoordelijk voor het product wat hij verkoopt. Als er gebreken zijn die u niet had hoeven te verwachten, gezien prijs, leeftijd en kilometerstand dan kunt u de verkoper daarop aanspreken. Dit noemen we het non-conformiteitsbeginsel (een soort wettelijke garantie). De verkoper moet de gelegenheid krijgen de gebreken te herstellen. Doet hij dit niet dan kunt u hem in gebreke stellen. Opel Nederland is geen contractspartij, dat wil zeggen dat zij niet betrokken zijn geweest bij uw koop.

Voor een handig stappenplan verwijs ik u naar onze website: http://www.anwb.nl/rechtshulp/koop-en-onderhoud/klachten-na-aankoop/stappenplan-klachten-na-aankoop