kapotte oliekoeler opel mokka na 46000km/2, 5 jaar oud

De oliekoeler blijkt na 2 1/2 jaar defect.

De belangrijkste vraag is eigenlijk wat het gebrek is aan de koeler en waardoor ontstaan. Wanneer er géén externe oorzaak is zoals een lekkage veroorzaakt door iets van buitenaf zoals een steen of tak, dan is er sprake van een buitensporig defect. Dan moet u zeker aansturen op garantie en melden dat de genoemde oliekoeler non conform is. U had een langere levensduur mogen verwachten van wat mij beteft ten minste 10 jaar. MIsschien zou u nog akkoord kunnen gaan met een kwart van de kosten maar een volledige vergoeding is ook niet onredelijk. Mits er natuurlijk géén sprake is van een oorzaak van buitenaf. Dan is het puur overmacht waar niemand iets aan kan doen.

Mocht de dealer u geen redelijk voorsel willen doen, raadpleeg dan ons Stappenplan klachten na aankoop om misschien een iets formelere weg te bewandelen.