Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Nieuwe koppeling Dacia Sandero met 50.000 km

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 21 april 2024

Goedemiddag

Deze auto met kenteken NZ-168-R (automaat en 1e eigenaar ) heeft na 50000 km het volgende probleem

Stotteren bij wegrijden, langzaam rijden in een file en bij afremmen op lage snelheid.  Heden wordt de koppeling vervangen waarbij de kosten € 2000 bedragen. Mijn inziens kan dit noodzakelijk zijn na 50000 km. Mijn vraag aan u is

Komt dit probleem bekend voor bij dit type ?
Hoe kan ik gebruik maken van een coulanceregeling bij de importeur ?
Heeft u een conceptbrief beschikbaar ?

Met dank voor uw medewerking

Merk: dacia
Type: sandero
Bouwjaar: 2017
Brandstof: benzine
Motorvermogen: 90

AutoKlachten Na AankoopAutomatische VersnellingsbakDaciaGarantie
Antwoord van Jos

Antwoord van Jos

ANWB Expert

Uw auto heeft de omschreven verschijnselen met een nieuwe koppeling als noodzakelijke ingreep. De tellerstand wijst slechts 50.000 km aan.

Normale slijtage van de koppeling/vliegwiel lijkt me niet de reden voor het omschreven defect. De tellerstand doet dat ook niet vermoeden. Als het goed is betreft het hier een gerobotiseerde automatische transmissie waar ik incidenteel soortgelijke klachten over verneem. Maar gezien de leeftijd en met name de kilometrage denk ik dat u moet benadrukken dat gewone gebruikersslijtage hiervan niet de oorzaak kan zijn. In alle redelijkheid moet een dergelijke koppelingsconstructie minimaal de drievoudige levensduur kunnen halen.

Dus terecht dat u als eerste eigenaar bij de verkoper aanklopt. Want juridische gezien heeft u daarmee te maken en niet met de importeur. Uw dealer moet z'n nek uitsteken en wanneer dat niet van harte lijkt te gaan, kunt u desnoods een ingebrekenstelling richten aan deze verkoper, met een kopie aan de importeur. Een modelbrief en meer aanvullende info vindt u in ons Stappenplan klachten na aankoop.