ANWB HomepageAccu garantie
Vraag gesteld door op 18 november 2020
Vorige jaar 5 november heb ik een nieuwe accu in mijn auto gekregen. Helaas dit jaar (twee weken terug) stond ik stil. Het was mijn dynamo dit keer. Maar omdat mijn dynamo eigenlijk zo'n klap heeft uitgedeeld moest ook nu nijn accu vernieuwd worden en heb ik de volle mep betaald. Nou is mijn vraag, hoort dit nog bij de garantie, of valt het erbuiten?
Antwoord van Jos
ANWB ExpertVorig jaar heeft u een nieuwe accu aangeschaft en recent heeft de dynamo het begeven. Als gevolg daarvan is de accu defect geraakt en moet die noodgedwongen opnieuw vervangen worden. U vraagt of dat garantie is.
Het huidige defect aan de accu is niet door een eigen gebrek ontstaan maar kent een externe oorzaak. Het is dus feitelijk een gevolgschade van een defect geraakte dynamo. Het is spijtig dat u opnieuw in een nieuwe accu moet investeren, niet omdat deze zélf ondeugdelijk is, maar ondeugdelijk gemaakt door de dynamo. Garantie zal dan niet gehonoreerd worden.
Deel deze pagina