Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Annuleren nog geen gegarandeerde groepsreis

Vraag gesteld door Oktober op 8 april 2018

Een vriendin en ik hebben een groepsreis geboekt naar Montenegro. Deze reis kon tot 1 april worden geboekt, daarna zou er geen mogelijkheid meer zijn. Na meerdere malen te hebben gevraagd of deze reis gegarandeerd door zou gaan, kregen wij afgelopen vrijdag te horen dat we nog geduld moeten hebben. De reisorganisatie heeft nog niet genoeg aanmeldingen, maar zeggen dat dat waarschijnlijk wel goed komt. Maar dat horen wij nu al weken.
Nu willen wij deze reis annuleren, doordat ik een nieuwe werkgever heb, kan ik niet meer zolang wachten op een definitief antwoord. We hadden juist voor deze reis gekozen, omdat de tijd/mogelijkheid van boeken niet zo lang was.

Nu is de vraag, hebben wij recht van spreken, doordat de reisorganisatie zjjn/haar afspraak niet nakomt?

Vakantie
Antwoord van Michiel

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U vraagt of u uw de reisovereenkomst met betrekking tot deelname aan een groepsreis kunt ontbinden, nu het minimaal vereiste deelnemers op 01 april 2018 niet door de reisorganisator is behaald.

Of u de reisovereenkomst kunt ontbinden hangt af van de toepasselijke reisvoorwaarden, waaronder de voorafgaand aan de boeking kenbaar gemaakte vereiste mimimum aantal deelnemers vóór een bepaalde uiterlijke boekingsdatum.

Om uw vraag deugdelijk te kunnen beantwoorden, zou ik graag van u vernemen of:
  • de reisorganisator ANVR-lid is
  • wat de exacte voorwaarden zijn voor het wel/niet doorgaan van de groepsreis
  • geplande vertrekdatum groepsreis


***

Reactie van Oktober:

De reisorganisator is ANVR-lid.
Het minimale aantal deelnemers is 15 personen. Organisatie wil niet zeggen hoeveel aanmeldingen er op dit moment zijn.
Boeken kon tot 1 april, daarna geen mogelijkheden meer. Maar dat hebben ze nu ineens (05-04) teruggedraaid.
Vertrek 8 aug, duur 10 dagen, met als optie 4-5 dagen verlengen.



***

Reactie van Oktober:

- Reisorganisatie is ANVR-lid.
- Minimale aantal deelnemers is 15 personen. Reisorganisatie wil niet zeggen hoeveel aanmeldingen er op dit moment zijn.
Boeken kon tot 1 april, daarna geen mogelijkheden meer. Op 05.04 zijn ze daarop teruggekomen.
- Vertrek 8 aug, duur 10 dagen, met als optie 4-5 dagen verlengen. Dit horen wij pas nadat reis gegarandeerd is.



***

Reactie van Oktober:

Graag zou ik nog een reactie van uw, ANWB, willen ontvangen n.a.v. mijn vraag.