Vliegkaartjes
Vraag gesteld door J. van der Drift op 16 januari 2021
Ryanair terugbetaling geannuleerde vliegkaartjes, wacht al meer dan een jaar. Krijg gewoon geen antwoord en kan geen nieuwe kaartjes boeken want er zijn geen vluchten.
Antwoord van Annemieke
ANWB ExpertU heeft vliegtickets van Ryanair welke zijn geannuleerd. U krijgt geen contact en kunt geen nieuwe vlucht boeken.
Als u een klacht heeft over de wijze waarop Ryanair uw zaak afwikkelt is het van belang om uw eerst klacht bij Ryanair te melden. Dat kan via de mail, chat of via de klantenservice.
Wellicht heeft u een rechtsbijstandsverzekering die dit voor u in behandeling kan nemen. Soms is deze bijvoorbeeld opgenomen in een reisverzekering.
Deel deze pagina