vluchtwijziging

U heeft een pakketreis geboekt. Uw vlucht zou vanaf Rotterdam vertrekken, maar u heeft u bericht gekregen dat u vanaf Schiphol vertrekt. U vraagt of u de extra kosten kunt claimen.

Doorgaans worden bij boeking vluchtgegevens, tijdstippen e.d., onder voorbehoud gegeven. De vluchtgegevens zijn pas definitief als u de tickets hebt ontvangen. Tot dat moment zijn wijzigingen nog mogelijk. Pas als u de tickets heeft ontvangen, zijn de vluchtgegevens pas definitief als u de tickets van de vliegreis hebt ontvangen. Tot dat moment zijn wijzigingen nog mogelijk.  

Als de plaats van vertrek nadat u de tickets hebt ontvangen, is gewijzigd, moet u de reisorganisator aanspreken.  Wanneer de wijziging van de luchthaven voor u een meer dan aanzienlijk ongemak of aanvullende kosten (extra reiskosten), kunt u de extra kosten (kosten van openbaar vervoer) claimen. U moet hiervoor de reisorganisator aanspreken.