ANWB HomepageMag Europcar geld vragen voor gegevens aan politie?
Vraag gesteld door Ewswabidisse op 5 februari 2019
Vakantie in Duitsland. Auto kapot, maar dankzij ANWB verz. vervangende auto gekregen. Nu heb ik in Duitsland een bekeuring van €15,00 gekregen. Nu claimt Europcar bij mij €20,00 aan administratiekosten. Zij hebben mijn gegevens n.l. aan de politie doorgegeven en willen hiervoor geld zien!
Zijn ze niet gewoon verplicht deze gegevens te geven? En proberen ze nu hier een slaatje uit te slaan?
Antwoord van Marlijn
ANWB ExpertU heeft wegens pech in Duitsland via de ANWB een vervangende auto ontvangen bij Europcar. U heeft een bekeuring van € 15,00 ontvangen. Europcar heeft u daarnaast een bedrag van € 20,00 in rekening gebracht. U vraagt of dit terecht is.
Het is gebruikelijk dat autoverhuurbedrijven een bedrag aan administratiekosten in rekening brengen indien zij bij verkeersboetes de naam van de huurder moeten verstrekken aan de betreffende overheidsinstantie. Dit staat normaal gesproken in de algemene voorwaarden die deel uitmaken van de huurovereenkomst.
Bij Europcar staat het in artikel 13 van de algemene voorwaarden.
Deel deze pagina