Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Eerste vochtcontrole nodig binnen 3 maanden na aflevering

Vraag gesteld door R. Vrekke op 15 september 2022

Wij hebben 8 september j.l. een nieuwe caravan gekocht. Hier zit 7 jaar vochtgarantie op. Nu gaan wij in oktober een maand naar Zuid Frankrijk. Nu wil de dealer dat wij bij terugkomst een vochtmeting laten doen. Is dit terecht? Anders zou ge garantie vervallen. Klinkt niet logisch.

Antwoord van Mickel

Antwoord van Mickel

ANWB Expert

 

U heeft onlangs een nieuwe caravan gekocht met 7 jaar garantie op vochtschade. De dealer geeft aan dat u na terugkomst een vochtcontrole moet laten uitvoeren, u vraagt zich af of dat logisch is.

Ik kan geen logische verklaring geven waarom de dealer al zo snel een vochtcontrole wil uitvoeren.
Normaal gesproken wordt een dergelijke controle, jaarlijks na de datum van aflevering gedaan.
Uw garantie is dan ook 7 jaar na aflevering van toepassing.

Op zich kan een tijdige controle geen kwaad, maar logisch vind ik dit niet.
Ik zou dan ook de dealer om uitleg vragen waarom deze controle al zo snel nodig is.