Taxi kosten niet vergoed gekregen zoals afgesproken was

Vraag gesteld door Nadia741 op 13 februari 2018

Wegebs niet kunnen landen in tetouan moesten we naar tanger vliegen en van daaruit met de taxi naar tetouan deze kosten zouden vergoed worden.

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U vraagt zich af of de luchtvaartmaatschappij de taxikosten dient te vergoeden in verband met uitwijken van de vlucht naar een andere bestemming.

Normaliter is de luchtvaartmaatschappij alleen gehouden de kosten te vergoeden om met het openbaar vervoer (OV) naar de oorspronkelijke eindbestemming te reizen. Mocht u bewijs hebben dat de luchtvaartmaatschappij de taxikosten naar de oorspronkelijke eindbestemming te zullen betalen, dan dient de luchtvaartmaatschappij zich dan ook aan te houden.

Voor zover u dit nog niet gedaan heeft, adviseer ik u de claim per aangetekende brief te sturen aan de luchtvaartmaatschappij.

Mocht u over rechtsbijstand beschikken, schakel deze dan in.