Te veel tol betaald in Frankrijk

Hoe kan ik bezwaar maken tegen (mijns inziens) onterecht betaalde tolkosten in Frankrijk? We zijn aangeslagen voor categorie 2. Het betreft een personenauto Jaguar iPace met 2 fietsen op het dak, die valt mijns inziens in categorie 1.

Antwoord van Henny

ANWB Expert


Op de tolweg in Frankrijk bent u met uw Jaguar iPace aangeslagen voor categorie 2. Omdat het een personenauto is zou dit categorie 1 moeten zijn. Uw vraag is hoe u hiertegen bezwaar kunt maken.  

Op onze website kunt u lezen welke verschillende tariefklassen  in Frankrijk zijn.

Klachten 

U kunt een klacht schriftelijk indienen bij de desbetreffende tolmaatschappij. Stuur kopieën mee van bonnetjes waar de klacht over gaat. U dient wel in het Engels of in het Frans te schrijven. Op de website tol in Frankrijk vindt u per snelweg de tolmaatschappij waar u uw klacht kunt indienen.