Annulering reparatieopdracht

Vraag gesteld door G. Zwepink op 24 april 2022

Ik heb bij een apk keuring  de garage opdracht gegeven om de rechterachtervering te vervangen deze ga ik maandag 25 04 2022 annuleleren omdat ik een goedkoper adres heb gevonden  moet ik nu de kosten voor de achtervering betalen.

Antwoord van Henny

ANWB Expert


U heeft de garage de opdracht gegeven om de rechter achtervering te vervangen. U wilt deze afspraak annuleren omdat u een goedkoper adres heeft gevonden. Uw vraag is of u de kosten voor de achtervering moet betalen.

Volgens de Bovag voorwaarden mag u als consument de opdracht altijd opzeggen. De kosten die de garage al heeft gemaakt moeten wel worden betaald. Heeft de garage het onderdeel speciaal voor u besteld dan zijn dat kosten die u moet betalen. U heeft opdracht gegeven, waardoor bepaalde verplichtingen ontstaan. Ik raad aan om dit met de garage te bespreken.

Voor meer informatie over reparatie en onderhoud verwijs ik u graag naar onze website.