Lekkage wel of niet BOVAG garantie

U heeft een camper gekocht met BOVAG-garantie en heeft een vraag over de omvang van de BOVAG-garantie. Er is vochtschade ontstaan in de camper door een lekkage en u wilt graag weten of de verkoper deze lekkage moet verhelpen. Ja, de verkoper moet de lekkage verhelpen op grond van de BOVAG-garantie.

BOVAG-garantie
Op grond van art. 16 lid 6 van de BOVAG-voorwaarden caravan- en camperbedrijven geldt de BOVAG-garantie voor maximaal 20.000 km of 6 maanden. Deze garantie geldt op allen campers gekocht bij een BOVAG aangesloten bedrijven met een koopprijs van ten minste € 12.500,-. Alleen als de consument uitdrukkelijk van de garantie heeft afgezien, geldt de garantie niet.

Omvang garantie
Op grond van art. 16 lid 2 staat de ondernemer ervoor in dat de camper voldoet aan de overeenkomst én dat de camper de eigenschappen bezit die voor normaal gebruik nodig zijn.

Conclusie
Een lekkage zorgt dat u de camper niet normaal kunt gebruiken. U mag op grond van de BOVAG-garantie verwachten dat het camperbedrijf dat u de camper verkocht, de lekkage verhelpt. Ik raad u aan om het camperbedrijf aan te spreken tot duurzaam herstel van de lekkage op grond van de garantie.

Voor meer informatie over uw rechten bij klachten na aankoop, verwijs ik u graag naar onze website.