Geen 2e sleutel bij aankoop 2e handsauto ontvangen

U heeft nog steeds geen tweede sleutel van uw pas gekochte auto gekregen, ondanks dat de verkoper dat heeft toegezegd. U vraagt wat u kunt doen.

U kunt het beste de verkoper een brief sturen met daarin het verzoek om u alsnog de sleutel te sturen of te overhandigen. U kunt de verkoper een termijn van maximaal 14 dagen geven. U kunt daarin ook aangeven dat als u die termijn de sleutel nog niet hebt gekregen, u de sleutel laat bijmaken en dat u de rekening daarvan bij hem zal indienen.