Geld terugstorten op gesloten creditcard

Vraag gesteld door een ANWB-lid op 25 juli 2020

Tijd geleden een accommodatie via anwb creditcard geboekt en betaald. Maand later kaart laten vervallen. Nu wordt de accommodatie geannuleerd ivm corona en gaan ze het geld terugstorten. Waar gaat dit geld dan heen?

Antwoord van Henny

ANWB Expert

Enige tijd geleden heeft u een aanbetaling gedaan voor een reservering, met uw credit card. Inmiddels is de creditcard vervallen. Vanwege het coronavirus is de accommodatie geannuleerd en krijgt u het geld teruggestort. U vraagt zich af waar het geld heen gaat.

Ik raad u aan na ongeveer 4 werkdagen contact op te nemen met de creditcardmaatschappij. Het geld wordt gewoon op de vervallen creditcard gestort. Als het geld binnen is, kunt u het rekeningnummer doorgeven aan de creditcardmaatschappij, zodat het op uw rekening kan worden gestort.