Camper in Belgie gekocht bij Dicar in Geel, zeer lange wachttijd voor aflevering.

Vraag gesteld door Groenteboerin op 14 december 2015

Hallo,
We hebben een probleem met het afleveren van onze camper die staat al 4 maanden voor reparatie in Belgie waar we hem hebben gekocht bij de firma Dicar in Geel.

Zijn er juridische stappen te ondernemen zodat Dicar tot enige compensatie te bewegen?

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U heeft uw camper 4 maanden geleden ter reparatie aangeboden bij een garagist in België. U vraagt ons nu welke stappen u jegens de garagist kunt ondernemen.

Op de desbetreffende reparatie is Belgisch recht van toepassing. Om die reden adviseer ik u uw rechtsbijstandverzekering in te schakelen of anders contact op te nemen met het Europees Consumenten Centrum, oftewel ECC, voor grensoverschrijdende geschillen.