Vanmiddag een valse email met incasso-bedreigingen van de ANWB met diverse bijlagen ontvangen. Wat te doen?

Vraag gesteld door Peter 1708 op 10 december 2015

Er zouden diverse openstaande facturen zijn op mijn e-mailadres van de ANWB.
Binnen 3 dagen te voldoen anders wordt incasso ingeschakeld. De info over de facturen staat in de diverse bijlagen die ik dus niet heb geopend. Bij mijn weten staat er helemaal niets open. Bij de banken kan ik deze mails doorsturen maar wat te doen bij de ANWB?

Antwoord van David

ANWB Expert

Het gaat in dit geval om een phishing-mail en deze is niet door de ANWB verzonden. U heeft gelukkig de bijlage niet geopend, deze kan de computer besmetten met schadelijke software.

Wij hebben een aantal meldingen gekregen van ANWB-leden die een valse e-mail hebben ontvangen. Hierin wordt gemaand een openstaande rekening te betalen aan de ANWB. 

Open deze mail niet en verwijder hem onmiddellijk van uw computer! De e-mail bevat een bijlage (PDF), die je computer met schadelijke software besmet zodra je de bijlage opent. 

De ANWB benadrukt met klem dat zij deze e-mail niet heeft verzonden. Wij bieden nooit de mogelijkheid om de factuur te downloaden.

Een voorbeeld van deze e-mail en meer informatie