Boete tolweg door het niet krijgen van een ticket

Vraag gesteld door Wtr op 09 augustus 2017

Beste heer/mevrouw.
Eergisteren reden wij vanuit Venetië terug.
Bij het oprijden van de tolweg gaf het apparaat geen tolticket. Ik heb de help knop ingedrukt en de slagboom ging open. Ik kon niet achteruit door de rij (toeterende)auto's achter mij. Er was geen andere mogelijkheid dan doorrijden. Ik was in de veronderstelling dat ik dat aan de uitgang van de tolweg wel geregeld zou krijgen.
Daar kreeg ik direct een boete van 63.50

Hebben jullie hier ervaring mee? Zo ja, wat is hierin de oplossing?

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

Op de tolweg in Italië kwam er geen ticket uit de automaat. Uiteindelijk heeft u ervoor gekozen door te rijden, om vervolgens orde op zaken te stellen bij de uitgang van de tolweg. Tot uw verbazing ontving u een boete van € 63,50. U vraagt zich af hoe nu te handelen.

Daar u door omstandigheden geen ticket heeft kunnen overleggen, bent u aangeslagen voor het gehele toltraject.

Raad u aan een klacht in te dien bij desbetreffende organisatie via info@autostrade.it. Leg de situatie uit, toon aan ter hoogte van welke plaats u de tolweg bent opgereden, en verzoek vervolgens voor restitutie van het teveel betaalde.

Meer informatie over tol Italië vindt u op onze website.