Annuleringsfonds camping Zuid Duinen

Vraag gesteld door spool op 10 september 2018

Wij waren verplicht met 4 mensen bij de huur van een campinghut een annuleringsfondsverzekering af te sluiten bij de huur. Twee mensen moesten wegens ziekte afzeggen. Het fonds wil echter de annulering voor twee personen niet accepteren. Mag dit ? ( er worden nooit 4 mensen ziek )

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

U heeft voor vier personen een campinghout geboekt inclusief een verplichte annuleringsverzekering. Twee van de vier personen heeft een beroep gedaan op de annuleringsverzekering wegens ziekte. Nu de verzekeraar de schade niet wil uitkeren, vraagt u zich af hoe nu te handelen.

Of u al dan niet een beroep op de annuleringsverzekering kan doen, hangt af van de polisvoorwaarden.

wellicht kunt u mij een link sturen naar de toepasselijke polisvoorwaarden, dan zal ik even met u meekijken.



***

Reactie van spool:

Beste heer Reuver,
Allereerst hoop ik dat u afgelopen weekend een fijn verblijf heeft gehad. Hopelijk was het een fijn samenzijn met uw groep.

Zoals aangegeven verhuren wij onze verhuuraccommodaties alleen in zijn geheel, dus niet per persoon. De tarieven die wij hanteren staan ook per verhuuraccommodatie vermeld op onze website en prijslijst.
Hierbij de annuleringsvoorwaarden die gelden bij de Campinghut die door u is gehuurd;
https://www.zuidduinen.com/media/3300/zuidduinen_prijslijst_2018_ned.pdf
Aangezien u aangaf met twee personen in een Campinghut te verblijven, heeft u uiteraard recht op retour van de toeristenbelasting van deze twee personen.
D.w.z. u heeft recht op €3,40
Kunnen wij deze terugstorten op uw bankrekening; IBAN nummer



***

Reactie van spool:

Beste heer Reuver,
Allereerst hoop ik dat u afgelopen weekend een fijn verblijf heeft gehad. Hopelijk was het een fijn samenzijn met uw groep.

Zoals aangegeven verhuren wij onze verhuuraccommodaties alleen in zijn geheel, dus niet per persoon. De tarieven die wij hanteren staan ook per verhuuraccommodatie vermeld op onze website en prijslijst.
Hierbij de annuleringsvoorwaarden die gelden bij de Campinghut die door u is gehuurd;
https://www.zuidduinen.com/media/3300/zuidduinen_prijslijst_2018_ned.pdf
Aangezien u aangaf met twee personen in een Campinghut te verblijven, heeft u uiteraard recht op retour van de toeristenbelasting van deze twee personen.
D.w.z. u heeft recht op €3,40
Kunnen wij deze terugstorten op uw bankrekening; IBAN nummer NL20 ABNA 0595624626?