Kia geeft 7 jaar garantie ben je dan verplicht het onderhoud te doen bij een KIA dealer om aanspraak te blijven houden opde garantie?

Vraag gesteld door Bern op 26 oktober 2015

Mijn Kia is 3 jaar oud en wil graag bij een andere garage (geen KIA dealer) mijn onderhoud laten doen. Nu is mijn vraag vervalt mijn 7 jaar garantie dan?

Antwoord van Annemieke

ANWB Expert

U heeft een auto gekocht met 7 jaar garantie. De voorwaarden geven aan dat u de auto bij een Kia dealer in onderhoud moet geven. U zou dit graag anders zien.

Als er een garantie wordt afgegeven kan de garantieverstrekker, in dit geval Kia, aan deze garantie voorwaarden stellen. Houdt u zich niet aan deze voorwaarden dan kan Kia dat als argument gebruiken om u geen garantie te verstrekken. Het is dan ook verstandig de onderhoudsbeurten door een Kia dealer uit te laten voeren.



***

Reactie van Kiario:

Kwikfit adverteert specifiek met onderhoud voor de Kia, waarbij de garantie behouden blijft. Hoe zit dat dan?



***

Reactie van Annemieke Zerdoun:

Het is mogelijk dat hierover afspraken zijn gemaakt tussen Kwikfit en Kia. U zou dit bij Kia zelf kunnen navragen.