geschil garantie, ingang op datum eerste toelating of op datum tenaamstelling?

Vraag gesteld door senior2014 op 14 december 2015

In augustus 2015 nieuwe Suzuki Alto Celebration gekocht , uitlooptype, met flinke
korting. 3 jaar fabrieksgarantie. Datum 1ste toelating en 1ste inschrijving in
NL is in februari 2015. ( Op kenteken gezet). Datum op mijn tenaamstelling dus in augustus 2015.
Suzuki importeur blijft bij ingang fabrieksgarantie februari 2015. Ik vind dat de drie jaar garantie in moet gaan op de koopdatum. Anders ben ik direct al een
half jaar garantie kwijt. Hoe is dit juridisch geregeld ? Gaarne uw advies.

Antwoord van David

ANWB Expert

U heeft een nieuwe auto gekocht in augustus van dit jaar met flinke korting. De auto is in februari 2015 ingeschreven en op kenteken gezet. Volgens de importeur is de fabrieksgarantie ingegaan in februari 2015. 

Het standpunt van de importeur is juist. Fabrieksgarantie gaat bij auto's in op het moment dat de auto op kenteken wordt gezet. Dit staat dan ook in de garantievoorwaarden beschreven. Dit kan een reden zijn te onderhandelen over een extra korting bij de aankoop van een auto.



***

Reactie van Garantie Werksauto:

Ik heb op 31-7-2018 bij een merkdealer een demo auto van de importeur gekocht(Werkswagen). Deze is op 29-9-2018 geleverd. De garantie zou 2 jaar zijn. In het Service en Garantieboekje staat dat de garantie (2 jaar) ingaat op de dag van tenaamstelling, ongeacht de Km stand en voor demonstratie auto’s op de dag dat de auto in gebruik wordt genomen door de nieuwe eigenaar (d.w.z. niet op de dag van de verkoop), dus in mijn geval op 28-9-2018. In de orderbevestiging van de dealer staat dat de garantie loopt t/m 20-8-2020
De dealer zegt nu echter dat de garantie (2 jaar) ingaat op de dag dat de importeur de demoauto op naam heeft gesteld t.w. 13-3-2018
Ik verwacht dat ik garantie heb t/m 28-9-2020. Wie heeft er gelijk ??