250€ betalen bij plaatsen andere stacaravan

Vraag gesteld door geert en johanna op 09 november 2017

Hallo
Wij hebben een andere stacaravan gekocht en deze is omgewisseld met onze oude stacaravan op camping veenmeer in tynaarlo
Deze is geplaats en aangesloten door gritter in geesbrug
We zijn 2 weken verder en nu krijgen we een brief van de camping eigenaar dat we 250 € moeten betalen voor het bijstaan door zijn personeel
Is dit gewoon of is dit geldklopperij
Zijn personeel heeft niks gedaan alleen het knopje van de aardlek omzetten zodat ik weer stroom kreeg moet ik daarvoor 250 € betalen
Vr gr g liewes

Antwoord van Marika

ANWB Expert

U hebt uw stacaravan omgewisseld met een andere stacaravan op de camping Veenmeer in Tynaarlo. Naderhand krijgt u van de campingeigenaar een rekening omdat zijn personeel u geholpen heeft bij de omwisseling. U vraagt zich af of de campingeigenaar daar geld voor mag vragen.

Het staat een campingeigenaar vrij om een geleverde dienst in rekening te brengen. Echter, het bedrag moet wel proportioneel zijn. Indien u kunt bewijzen dat het in rekening gebrachte bedrag dusdanig hoog is dat het niet van u verwacht mag worden het te betalen dan kunt u klagen bij de Geschillencommissie Recreatie. Daarvoor moet de camping wel aangesloten zijn bij de Recron of direct bij de Geschillencommissie.



***

Reactie van geert en johanna:

En als hij bij geen 1 van beide is aangesloten
Hoe wordt het dan gewoon weg dom betalen
Als dat zo is kan de camping eigenaar toch zelf regels bedenken om de gasten te laten betalen



***

Reactie van Michiel Claesen:

Of de ondernemer gerechtigd is deze kosten aan u in rekening mag brengen hangt af van ondere;

  • of u deze dienstverlening - tegen deze prijs - vooraf bent overeengekomen.
  • of deze dienstverlening verplicht is af te nemen op grond van de huurovereenkomst en bijbehorende algemene voorwaarden.
  • tenslotte moeten deze kosten in verhouding staan tot de geleverde inspanningen ondernemer/werknemers camping.

Wanneer u deze vordering betwist, bericht dit dan schriftelijk (met redenen omkleed) aan de ondernemer.

Indien een ondernemer niet bij een branche organisatie, noch rechtstreeks bij de Geschillencommissie is aangesloten, dan - wanneer u de vordering betwist - is het aan de ondernemer deze kosten langs gerechtelijke weg af te dwingen.