op welk wetsartikel kan ik mij beroepen?

U heeft een vraag gesteld over de inzage van stukken in geval van een schade waar u voor wordt aangesproken.

Het antwoord op uw vraag luidde:

"Uw verzekeringsmaatschappij heeft een eigen bevoegdheid met betrekking tot de afwikkeling van schades. Als uw verzekeringsmaatschappij is aangesproken kan deze zelf beslissen om de schade al dan niet te vergoeden. U dient wel op de hoogte gebracht te worden van de feiten en stappen die de verzekering neemt. U heeft recht op inzage van alle stukken.

Als de verzekeringsmaatschappij beslist om een bedrag te vergoeden kunt u als u dat wenst datzelfde bedrag binnen een bepaalde periode terugbetalen aan de verzekering. U kunt dit nakijken in uw verzekeringsvoorwaarden. In dat geval behoudt u uw schadevrije jaren.

Als u zelf wordt aangesproken, dan bent u de partij die de schade afwikkelt. In dat geval heeft u natuurlijk wel recht op inzage van het schaderapport."

U vraagt nu op grond van welk wetsartikel u recht heeft op inzage van stukken. De zin had moeten zijn, u heeft geen recht op inzage van alle stukken. Mijn excuses voor hiervoor. De verzekeringsmaatschappij is in dit geval de partij die de stukken ontvangt en beoordeelt.

De verzekeringsmaatschappij moet u wel op de hoogte houden van alle stappen die worden genomen. De regels tussen u en de verzekeringsmaatschappij volgen uit zowel de wet als de voorwaarden die u met de verzekering heeft gesloten. U kunt de voorwaarden opvragen bij uw verzekeringsmaatschappij. Bent u het niet eens met de wijze waarop de verzekeringsmaatschappij handelt dan kunt u hiervoor een klacht indienen bij de verzekeringsmaatschappij. Wordt deze klacht niet naar behoren opgelost, dan kunt u uw zaak voorleggen aan het KIFID.