Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Defecte displays Gazelle Ebikes

Vraag gesteld door Snoetje op 12 augustus 2016

Onze displays zijn onleesbaar geworden! Volgens onze constatering komt dit door weersinvloeden(regen,etc). Bij de fiets van mijn vrouw was dit binnen 2 jaar, dus
binnen garantie-termijn kosteloos vervangen. Echter nu blijkt, na 4 jr., dat bij onze beide fietsen wederom het euvel voordoet!
Gazelle vermeld, dat hun displays SPATWATER dicht zijn!
Onze dealer legt het probleem bij Gazelle, echter zij kaatsen de bal terug naar de
dealer!
Wij mogen,van een hollandse fabrikant, verwachten dat deze displays kosteloos
vervangen worden en dat volgens de wettelijke garantie/verwachting!!
Gaarne vernemen wij uw mening in deze.

Antwoord van Leo

Antwoord van Leo

ANWB Expert

De displays van uw Gazelle E-bikes zijn onleesbaar geworden buiten de garantietermijn.

Vrijwel alle displays op een elektrische fiets zijn spatwaterdicht. Er kan zich dus condens vormen in de display waardoor de werking en zichtbaarheid minder zal worden. Het is dus de verantwoording van de berijder om hier goed mee om te gaan. Dek de display af bij slecht weer met een plastic hoesje of verwijder de display tijdelijk. Binnen de garantietermijn zullen de meeste fabrikanten voor vervanging van de display zorgen, buiten genoemde termijn niet.




***

Reactie van Petertje3362:

foutje 2 keer



***

Reactie van Petertje3362:

hoe kan ik de display eraf halen als deze standaard aan de fiets vastzit?????



***

Reactie van Leo Ruijgrok:

Als het display niet te verwijderen is zult u hem moeten afdekken.



***

Reactie van Petertje3362:

Maar als de fiets in een schuur staat waar het niet altijd droog is ontstaat er vocht en dit trekt weer in de km teller daar helpt afdekken helemaal niet. Vocht is bijna niet te voorkomen in een schuur.