Tomtom blijft mij naar een wegafsluiting sturen
Vraag gesteld door een ANWB-lid op 2 april 2024
Gesproken instructie tom tom: keer om, keer om !
Als ik dat doe kom ik steeds weer op hetzelfde punt terug: in mijn geval een wegafsluiting. Hoe te handelen?
Antwoord van Erik Jan
ANWB ExpertUw navigatiesysteem, in dit geval een Tomtom, stuurt u telkens naar een wegafsluiting. Ik vermoed dat het systeem dat u gebruikt niet beschikt over informatie over actuele verkeerssituaties of wegafsluitingen. In dat geval kunt u een andere kant oprijden waarna de Tomtom de route zal herberekenen.
Bij wegafsluitingen worden ook gele borden geplaatst die de omleiding weergeven. Als u deze borden volgt zou u ook op uw bestemming moeten kunnen komen.
Navigatie-apps in smartphones beschikken wel over actuele informatie zoals wegafsluitingen. In geval van een iPhone zou u de app "Kaarten" kunnen gebruiken. Voor toestellen met besturingssysteem Android is Google Maps de meest gebruikte navigatie-app.
Reacties
A. Mesters
Auteur - 2 augustus 2024
Deze reactie is niet correct ik heb hetzelfde probleem, zelfs met de live services en mapshare loop je tegen dit probleem aan ook in het buitenland stuurt de navigatie je over de kleinste en slechtste weggetjes heb geprobeerd om dit aan te kaarten bij tomtom maar die zijn niet telefonisch bereikbaar zelfs niet na vragen op de mail en die geweldige chatbot......dus voor mij nooit geen tomtom meer
Ook snap ik niet dat anwb dit product nog blijf aanbieden aangezien ik niet de enige ben met dit probleem als ik alle fora na ga.
Deel deze pagina