Wij hebben een tolkastje in Polen aangeschaft en konden het niet inleveren aan de grens, nu bezitten wij het nog kunt u ons adviseren

Vraag gesteld door Hoofdstraat 369 op 25 juni 2017

Aan de grens wilden ze het kastje niet innemen, konden ons niet verstaan, div collega gevraagd maar niemand wilde ons helpen.
Hoe nu verder?????

Antwoord van Marika

ANWB Expert

U hebt een viaBOX aangeschaft in Polen maar u kon het niet inleveren bij de grens. U wilt weten wat u nu moet doen.

Het gebruik van de viaBOX kost PLN 120 (circa € 30) borg. Bij inlevering van het kastje wordt dit geld terugbetaald. Inleveren kan alleen bij de verdeelpunten in Polen. Waarschijnlijk is de grens geen dergelijk verdeelpunt waardoor u de viaBOX daar ook niet kan inleveren.

Adressen van verdeelpunten zijn te vinden op viatoll.pl/en/heavy-vehicles/customer-service.