Hoe gaan Kia en Hyundai om met garantie?
Vraag gesteld door J. Lodder op 16 maart 2019
Wij rijden nu een Toyota Yaris van jan. 2012 nu is het de bedoeling om waarschijnlijk over te gaan naar een KIA NIRO plug-in Hybride veel elektrisch rijden binnen de bebouwde kom. Ik heb over KIA nare verhalen gelezen over het omgaan met garantie. Hoe gaan KIA en HYUNDAI om met een hun garantiebepalingen? Het moet niet zo zijn dat als je een probleem krijgt met een auto dat men zegt eigen schuld en betaal de kosten zelf maar.
Antwoord van Michiel
ANWB ExpertU overweegt een nieuwe Kia of Hyundai aan te schaffen. U vraagt zich af hoe Kia respectievelijk de Hyundai omgaan met een garantieclaim.
Kia geeft 7 jaar garantie op nieuw afgeleverde auto's, Hyundai respectievelijk 5 jaar. Wij ontvangen weinig klachten van onze leden ten aanzien van garantieclaims.
Naast de commerciële garantie kunt u zich bovendien - zeker als consument - daarnaast een beroep doen op de wettelijke garantie (non-conformiteit art 7:17 BW).
Meer informatie over non-conformiteit vindt u op onze website.
Deel deze pagina