Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

120,- afgeschreven na een tankbeurt aan een onbemande pomp

Vraag gesteld door huihan op 2 augustus 2018

Na het tanken van diesel aan een onbemande pomp is het ronde bedrag van €120,- afgeschreven van onze bankrekening. We hadden echter maar voor €64,- getankt. Komt dit vaker voor en word het restant nog terug geboekt of moet ik mij zorgen gaan maken?

Antwoord van Lisette

Antwoord van Lisette

ANWB Expert

U hebt bij een onbemande pomp getankt. Er is een bedrag van € 120 van uw rekening afgeschreven, terwijl u voor € 64 hebt getankt. U vraagt of u de € 120 kwijt bent of dat het restant wordt teruggestort.

Wanneer u tankt bij een onbemande pomp wordt vaak een bedrag gereserveerd, dit kan per pomp verschillen. U kunt dan voor maximaal dit bedrag tanken.

Dit bedrag verrekend met het bedrag waarvoor u daadwerkelijk heeft getankt. Het restant wordt op uw rekening teruggestort. Het kan wel een tijdje duren voordat het restant weer op uw rekening staat.

Bewaart u wel het bonnetje. Mocht het bedrag niet worden teruggestort, dan kunt u bewijzen voor welk bedrag u daadwerkelijk hebt getankt.