Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Citroen C1 van 3,5 jr oud versnellingsbak kapot

Vraag gesteld door Joeck op 28 februari 2018

De versnellingsbak van mijn nieuw gekochte citroen C1 is versleten, moet vervangen. Is dit normaal na 3.5 jaar? Volgens de dealer wel. Kostenpost eerst 1400 euro en later na stevig protest 850 euro, dealer heeft andere leverancier gezocht. Ik ben eigenlijk van mening dat hij voor de kosten op moet draaien, vanwege levering ondeugdelijk product.

AutoCitroenHandgeschakelde Versnellingsbak
Antwoord van Michiel

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

De versnellingsbak van uw CitroËn C1 (3½ jaar oud) is nu al vervanging toe. De dealer verlangt een bijdage van u ter groote van € 850,-. U vraagt zich af wat uw rechten zijn.

Levensduur versnellingsbak
De gemiddelde levensduur van een versnellingsbak bedraagt circa 10 jaar of 200.000 km.

Wettelijke garantie
Indien een product niet voldoet aan de redelijke verwachting op grond van de koopoverenkomst, dan kunt u als consument zich beroepen op de wettelijke garantie (conformiteit art 7:17 BW).

Op grond van art 7:21 lid 1 sub b BW dient de verkoper het gebrek te herstellen.

Kosten reparatie
Volgens de wet blijven de reparatiekosten voor rekening van de verkoper (art 7:21 lid 2 BW).

Rechtsbijstand
Beschikt u over rechtbijstand; schakel deze dan direct in.

Geschillencommissie
Mocht u niet over rechtsbijstand beschikken, dan kunt u uw geschil ter beoordeling voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen.

Meer informatie over klachten na aankoop vindt u op onze website.