Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

Hyundai, IX20 7 jaar garantie, bij 70.000km remschijven voor zijn krom valt dat onder garantie?

Vraag gesteld door Luco op 2 augustus 2016

Auto nieuw gekocht in jan.2012
Mijn garage houder zegt dat ik bij Hyundai de klacht moet aanmelden, naar mijn mening moet mijn garage houder alles en met volle inzet de garantie claimen?
Heeft wel een offerte gemaakt van de reparatie 384,10 euro
Mijn vraag hoe moet ik dit gaan oplossen?

met vriendelijke groet
Luco

Antwoord van Leo

Antwoord van Leo

ANWB Expert

U vraagt of remschijven na 55 maanden en 70.000 km nog binnen de garantie vallen.

Aan slijtage onderhevige onderdelen worden van garantie uitgesloten tenzij het defect wordt veroorzaakt door een fabricage of materiaalfout.

Remschijven trekken krom door oververhitting of plaatselijke afkoeling wat kan ontstaan door bijvoorbeeld met hete remmen door een plas rijden of tijdens het afdalen.

Na 55 maanden en 70.000 km is de kans dat een fabricage of materiaalfout de oorzaak is niet aannemelijk.

U heeft wel gelijk dat de dealer, als hij van mening is dat dit binnen de garantie valt, een garantieclaim moet indienen bij de importeur.