Garantie op wiellager?
Vraag gesteld door J Versteeg op 15 februari 2017
Onze Ford Focus STW uit het jaar 2000 heeft in juli 2016 een nieuwe wiellager gekregen. Deze is nu alweer kapot en moet vervangen worden. Klopt het dat hier geen garantie op zit?
Antwoord van Leo
ANWB ExpertIn juli 2016 is een wiellager van uw Ford Focus vervangen. Het wiellager is nu alweer stuk en u vraagt of u aanspraak kunt maken op Garantie.
Als het hier een BOVAG bedrijf betreft heeft u 3 maanden garantie op de reparatie.
Een auto heeft 4 wielen met lagers dus eerst zal moeten worden vastgesteld dat het om het zelfde lager gaat. Daarna zal moeten worden onderzocht wat de oorzaak van het defect is.
Aan de hand van de oorzaak is mogelijk de schade bij iemand te verhalen.
Hoe dan ook, de bewijslast ligt bij u.
Op onze website staat een stappenplan wat te doen bij problemen na reparatie en onderhoud.
Deel deze pagina