Vragen gesteld door de Leden

Beantwoord door Experts

34 expert vragen

  1. Onafhankelijk advies n.a.v. verschillende visies garages

    Gevraagd op 10 april 2018

    Paar maanden geleden 5 jaar oude occassion VW UP gekocht bij een dealer, na aankoop bleek er geen centrale deurvergrendeling (niet naar gevraagd, omdat ik niet...? Lees verder

  2. conflict met autobedrijf

    Gevraagd op 10 april 2018

    Autobedrijf wil na aankoop occasion(Auto) 1 onderdeel niet leveren (contractueel behorende bij aankoop). Heb geen rechtsbijstandsverzekering. Wat kan ANWB voor mij...? Lees verder

  3. Geconstateerd gebrek na aankoop tweedehands auto

    Gevraagd op 3 april 2018

    In februari heb ik een tweedehands auto gekocht bij een garagebedrijf die niet is aangesloten bij de Bovag.Het betreft een benzine auto uit 2005 met ca 147.000 km...? Lees verder

  4. motot kapot door losse afvulplug

    Gevraagd op 23 maart 2018

    Vorige week heb ik een Mazda 6 uit 2003 gekocht voor 2000,-Netjes nieuwe APK en afleverbeurt. Gisteren ging het olielampje branden. Direct aan de kant proberen te...? Lees verder

  5. Reclameren autohandelaar

    Gevraagd op 12 maart 2018

    Beste lezers, 5 december heb ik bij het Autohuis Amersfoort een Citroen Grand C4 Picasso gekocht. Het Autohuis is een handelaar in allerlei auto's die mij deze...? Lees verder

  6. Turbo is bijna stuk, heb garantie maar garage ziet het als onderhoud. Wat klopt hier wel of niet?

    Gevraagd op 14 januari 2018

    Heb diesel auto uit 2010 gekocht in februari 2017 met 165.000 op de teller. Daarbij afgesproken 1 jaar volledige garantie, excl. banden en remblokken.Huidige km...? Lees verder

  7. Moet ik de kosten dragen over het vervangen van mijn schakelbak lagers van mijn Opel Astra sport tourer uit 2011 met 68.000 km de teller?

    Gevraagd op 9 januari 2018

    Moet ik akkoord gaan met een 40% korting voor het vervangen van de lagers. Vorig jaar heb ik mijn auto 2de hands gekocht bij een bovag erkent bedrijf....? Lees verder

  8. Andere auto gekocht en na nog geen 100km stil komen te staan

    Gevraagd op 8 januari 2018

    Ik heb afgelopen woensdag (3-1-2018) een andere auto gekocht. Volvo V50 2.0D 12-PT-GV iets meer dan 316000km gelopen, €2700 incl nieuwe APK op 4-1-2018. De auto...? Lees verder

  9. Koppeling defect auto 2 jaar oud.Valt dit onder garantie

    Gevraagd op 12 december 2017

    2e hands auto januari 2017 gekocht 25000 km bouwjaar oktober 2015. Bij acceleren veel toeren. Garage zegt dat koppeling stuk is en dat het geen garantie is. Klopt...? Lees verder

  10. Ik krijg 2 maanden na het verstrijken van de garantie periode te horen dat ik het motorblok moet vervangen. Wie moet dit betalen?

    Gevraagd op 2 december 2017

    Geachte expert van de ANWB, deze week is me het volgende overkomen : Ik heb in maart 2017 een Ford Focus gekocht bij de Ford dealer met een A-1 garantie (6 maanden...? Lees verder

Stel een vraag (excl. voor leden)

Staat je vraag er niet tussen? Als ANWB-lid kun je deze stellen aan de experts.

Stel een vraag